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阜上社区:退休认证“送上门” 社区服务暖人心

发布日期:2023年04月21日

黄山新闻网讯(程银燕)为方便辖区退休人员进行养老资格认证,按时足额领取养老金,对于一些高龄、重病或行动不便的退休人员,屯溪区阜上社区组织社区工作人员和网格员开展退休认证上门服务让群众少跑腿、不跑腿,打通服务群众“最后一公里”。

“阿姨,请把头抬起来,眼睛看着手机,按照提示摇头、眨眼、点头……认证完成啦!”当天,社区工作人员深入辖区部分行动不便的老人家中,使用“皖事通”APP帮助群众完成退休认证,对于不会操作智能手机的高龄老人,工作人员还积极指导引导其家属学习皖事通协助认证。“太感谢你们了,足不出户就能办理退休认证,确实太方便了!”居民张阿姨说道。

下一步,屯溪区阜上社区将继续提升为民服务质量,工作人员手把手教学,面对面帮扶,确保认证工作“零误差”,服务群众“零距离”,切实增强居民群众的获得感、幸福感。

 

 


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