黄山新闻网讯（文/图 徐智泉）“生产便道受雨水冲刷部分损坏，急需修复”“家中缺乏劳动力，希望政府今年继续帮助我销售柑橘”……一段时间以来，歙县新溪口乡把解决群众烦心事揪心事作为着力点，组织党员干部到群众家中开展“驻村夜访”工作，拉家常、讲政策、听诉求、解难题，得到群众的普遍点赞。
用心统筹，工作推进更顺畅。实行联村干部包片制，组建1个县级专班和3个乡村专班，定期组织召开工作例会，协调解决重难点问题，为工作顺利开展夯实基础。坚持把走访信访群众、监测户、脱贫户、组长及村民代表作为工作重点，在夜访工作中认真填写民情日记，真正了解群众的所思所想、所需所盼。截至目前，实现五类重点对象走访率100%，收集意见建议199条。
用力宣传，群众心里更敞亮。精心设计制作工作联系卡发放至农户家中，群众咨询政策、反映问题更加便捷。在开展夜访工作时，同步宣传农村人居环境整治、疫情防控、防范电信网络诈骗、防汛抗旱等工作政策，耐心为群众答疑解惑，切实让惠民利民政策“飞入寻常百姓家”。截至目前，开展各类宣传活动30余次，发放宣传材料2000余份，帮助近1700人下载国家反诈中心APP。
用情服务，干群关系更融洽。建立“清单+闭环”和“定期跟踪回访”机制，在夜访过程中，就群众在发展生产和日常生活中的提出的意见诉求，能协调解决的立即组织协调，无法解决的做好解释说明，并保持长期跟踪，取得群众的理解与信任，党群干群关系进一步密切。截至目前，成功化解矛盾纠纷7起，解决群众实际困难300余个，乡村治理效能得到有效提升。