黄山新闻网讯（文/图 潘昌恒 吴亚婷）9月1日下午，歙县桂林镇综治办接到石河村网格员电话，有一名精神病患者江某某突发病症并将自己反锁家中，拒绝与亲属沟通交流,有自杀倾向，综治办人员担心其发生意外，会同派出所民警立即赶往现场。
抵达现场后，简单了解江某某连日来均行为异常，今日更是将所有人拒之门外。目前已经2个小时未应答外间亲属的喊话，为避免发生意外，在保证不惊动江某某的前提下，工作人员决定从隔壁邻居家阳台翻入二层平台进入江某某家中。
进入室内后，工作人员发现江某某已经昏倒在家中，大家迅速将其送往医院就医，并协同医生为其做身体检查、办理住院手续等。江某某家属非常感谢综治工作人员和民警的及时帮助，对他们为民办实事表示称赞。
今年以来，桂林镇着力建立完善的网格化包保稳控体系，引导网格员及时排查发现群众的矛盾纠纷，保证纠纷能够及时化解到位，保证群众反映有回应、有答复、能兑现，强化辖区社会综合治理力度。