黄山新闻网讯(文/图 汪瑀晨 )为更好地服务辖区群众,近年来黟县西递镇不断推深做细基层网格化管理工作,立足网上警民议事平台、“e”治理平台、“黟家人”、“监督一点通”小程序、百姓评理说事点以及党员交流群等多个“小平台”,积极探索基层社会治理新模式。
聚焦组织建设重点。该镇充分发挥基层党组织领导核心作用,用好“党员群众说事日”、宿村夜话、党员交流群等活动和平台,畅通群众说事、议事渠道,提高为民办事效率。因需而宜开展实践活动,把基层党员干部的资源优势嵌入到乡村治理日常。今年来共走访群众130余户、企业30余家,收集意见建议119条,为群众办实事121件。
善用警网融合优点。该镇通过搭建网上警民议事平台,将微信群与各村警务深度融合,充分整合包村民警、网格员、人民调解员等力量,实现警务与网格一体化的“警网融合”。同时利用微信等新媒介传播迅速、便捷的特点,辖区派出所民警每天不定时在“网上警民议事厅”微信群发布反诈骗、安全教育、法律知识等信息,大大提高了群众的防范意识,为营造和谐稳定的社会环境贡献了多份力量。自警民议事平台搭建以来,累计接到群众诉求50余起,办结率达100%,获得群众一致好评。
关注群众自治热点。基层自治是社会运行的重要方式和依托,是基层发展充满活力的重要源头。该镇通过搭建“百姓评理说事点”平台,第一时间了解社情民意,把矛盾纠纷及时化解在源头,同时向村民宣传法律政策、防诈反诈等信息,切实提高了群众的参与度和积极性。截至目前,共依托老唐工作室、“作退一步想”工作室等平台化解矛盾纠纷66起。
打造智慧创新亮点。推行“黟家人”、小微权力“监督一点通”微信小程序,听取民意,汇集民智。依托“数字黟县”、“雪亮工程”等现代化手段,建立健全网格化管理平台,打破各部门间信息沟通“壁垒”,借助网络虚拟“跑腿”形式,加快实现公共服务平台在线互联互通,政务实现了“电子化”,让“信息多跑路,群众少跑路”照进现实,今年以来通过线上平台解决各类问题600余件。