黄山广电台讯（文/图 俞锐）日前，在黟县西递镇“作退一步想”工作室和欢桌上，因酒后发生口角，继而拉扯摔伤产生矛盾纠纷的方某明和方某信，在该镇公安、司法和综治部门经半天时间的调解下双方达成协议，握手言和。这是该镇在积极推进基层社会治理过程中，打造“作退一步想工作室”调解品牌以来的又一个工作缩影。
今年以来，该镇坚持以人民为中心思想，以“小事不出村、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，探索基层乡村治理新路径，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，打造“作退一步想”调解工作品牌，通过探索实践形成了“听、劝、心、退、实、公”纠纷调解六字诀，为加快推进乡村治理体系建设增添了法宝。今年来，该镇运用“六字诀”共调解矛盾纠纷71起，调解成功率达100%，有效维护区域社会治安和谐稳定，大大提升了乡村治理能力。
