黄山广电台讯（文/图 林灵）黟县美溪乡积极推进“e”治理平台建设，以“互联网+网格＋乡村治理”的方式，探索乡村治理新路子。
网格及时报，乡镇来吹哨。该乡辖区四个网格的网格员和网格信息员坚持每日巡查1.5个小时，每月巡查25天以上，深入村庄的各个角落，发现采集并初步分类辨别各类民情信息，形成网格事件通过“e”治理平台及时上报到乡，乡级进行下一步信息的批转工作。据悉，该乡目前各网格共上报157件有效事件，其中，市容（村容）管理类事件85件，平安建设类事件46件，矛盾纠纷类事件16件。解决了该乡乡村环境整治、电力通信等设施维修、基层矛盾纠纷调处等一系列事关民生所需的问题。
中心准调度，部门齐报到。该乡社会治理综合指挥分中心调度人员负责网格上报事件的调度工作。村级可自行解决问题的事件调度给村，乡级可帮助协调解决的事件调度到乡相关责任部门或单位处理，乡级无法解决的事件上报到县指挥中心处理，网格员现场处理无误的事件由乡调度员办结事件，对于无效事件坚决不予办结。各职能部门、乡直单位和各村在受理分流指派事件后，在规定时限内完成事件办理工作。截止目前，该乡调度员事件处置率100%，上报县级部门处置8件，调度本级职能部门处置16件，调度各村处置6件，审核通过网格员现场办结128件。全乡事件办结率目前将近100%。
群众“随手拍”，反馈早知道。该乡向辖区群众推广“黟家人”微信小程序进行群众事件上报，拓宽民情抵达途径，搭建民意沟通桥梁，让群众通过手机拍摄身边的问题，实名注册“黟家人”微信小程序，直接由平台上报到乡，群众可在微信小程序实时观看事件办理情况，变“群众跑腿”为“信息跑路”。据悉，该乡目前已办结4件群众事件，群众注册量和关注度正在逐步增加中。
