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祁门县古溪乡:医保惠民“零距离”,高质量推进2023年城乡居民医疗保险征缴工作

发布日期:2022年11月04日

黄山新闻网讯(文/图 胡雨欧)医疗保险事关广大人民群众的切身利益,为切实做好2023年城乡居民基本医疗保险征缴工作,真正把这项惠民工程抓实抓细抓好,祁门县古溪乡始终坚持“以人为本,全心为民”的服务理念,合理安排,提前规划,压实责任,突出重点,全面推进2023城乡居民基本医疗保险征缴工作顺利展开。

以深学促实干,助发展。积极联系对接县医保局,建立起城乡医保沟通联系的桥梁,强化县、乡、村三级联动,明确专人负责,进行跟班学习医保业务,加强沟通协调,打造过硬业务水平,提升便民服务能力,进一步提升经办效能,实现政策宣传、费用征缴、参保信息变更、申请医疗救助等多项医保业务一站式办理,使人民群众“零距离”享受医保服务,彻底打通医保服务于民“最后一公里”,充分推进医保服务高质量发展。

推新式助宣传,形合力。2023年古溪乡医保中心服务窗口进行全面升级优化,全新打造示范乡镇、示范村医保服务站点和征缴窗口,通过制作2023年城乡居民医保政策宣传展板,在为民服务中心公开各项办事流程须知、医保政策宣传手册强化宣传,在各大公共场所、43个村民组等张贴政策海报共51份,运用专用电视、村村响喇叭循环播放医保征缴政策进行全方位宣传;打造有休息座椅、老花镜等便民工具,营造有态度、有温度的服务阵地,让群众零距离、心贴心了解医保政策和办理流程,大力开展宣传活动,营造良好的征缴氛围,形成推动城乡居民医疗保险费征缴工作的强大合力。

配专人增实效,暖民心。该乡配备了专人专岗负责医保业务,普及医保政策知识,为群众答疑解惑,高效便捷帮助参保群众进行业务办理,积极引导缴费群众通过手机银行APP,微信支付等方式进行缴费,切实提高工作效率,及时发现问题并解决问题,确保参保人员顺利缴费,保证征缴任务按期完成,进一步提升群众在城乡居民医保上的幸福感和获得感。

下一步,古溪乡将切实增强做好此项工作的紧迫感和责任感,及时更新信息,做好上报工作,振奋精神,鼓足干劲,迎难而上,确保2023年城乡居民医疗保险费征缴工作全面完成。


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