《市民热线》听众反映：家住屯溪文峰鑫苑小区，小区西门外开了一家幼儿园，将小区外围公共场地用铁栏栅为了起来，仅供幼儿园使用。楼上居民如果有晾晒的衣物吹下来，根本无法进入。请问该处公共场地为何被幼儿园占用？物业有没有征求广大业主的意见？另反映：小区3幢下面的架空层被物业占用了一半用作办公，另一半太小了，根本停不下业主的电瓶车，导致矛盾纠纷不断。要求物业将占用的架空层让出来。小区北门的水池景观长期无人管理，原来水池的水是流动的，还养了很多观赏鱼。现在成了一滩死水臭气难闻。建议物业将这处水景恢复起来。
屯溪区政府办答复如下：经社区工作人员走访物业公司了解，1、关于幼儿园外围公共用地问题，产权归属问题业委会和开发商有待确认。2、物业用房由开发商交房在开发初期图纸已规划。3、目前电瓶车停放紧张，已跟业委会反馈，尽快召开业主大会增设非机动车停车位。4、鱼池换水已在工作计划中，因天气太冷怕对鱼有影响，后期会处理。