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5月1日,黄山风景区暖风和煦,天气转晴,雨后的天空格外澄澈湛蓝,空气清新,山色青翠,大批游客来到景区“打卡”。五一期间,黄山景区公安民警全员值班,强化服务理念、升级服务举措,有序落实保安全、保畅通、保秩序各项措施,积极为来山游客增添更多幸福感、获得感。
上午9时的云谷索道下站,等待上山的游客排起了长长的队伍。正在票房附近巡逻的民警潘晨到队伍中有婴儿的啼哭声。走进一看,原来是一名女性游客带着一大一小两名孩子正在排队,因为队伍比较拥挤,怀中的小孩正在嚎啕大哭。民警迅速引导游客走出队伍,到护栏外休息,同时主动接过她手中的孩子,帮助安抚孩子的情绪。接着,为游客开辟“绿色通道”,安排游客先行进山,及时向现场排队游客解释,大家纷纷表示谅解,民警的举动赢得现场游客的一致叫好。
10时许,汤口镇新国线换乘中心内,人头攒动,不少游客陆续来到景区换乘上山。正在巡逻的南大门派出所民警老王接到南京游客张某求助,“民警同志,我在购买车票时将钱包放在售票窗台上,现在找不到了,您能帮忙找找吗?”简单询问钱包的特征后,老王耐心的查看监控,努力的查找。正在这时,车站广播响传来寻找钱包失主的信息,老王急忙带着游客去服务台,成功找回了钱包。原来,排队游客发现遗失的钱包,主动交到车站服务台。“感谢您陪着我跑前跑后,您辛苦了,谢谢您”,临走时游客向老王竖起了大拇指。
中午时分,游人陆续增多,密集的车流人流陆续进入景区。一位步履匆忙的游客快跑向正在执勤的交警刘泽,“民警同志,我的手机没带,刚与家人走散了,能否借一下电话?”没有丝毫犹豫,刘泽帮助拨通电话,让他和家人成功取得了联系,约定了会合的地点。这样的场景,每个节假日不知道经历了多少回,帮忙找行李、找走失老人或小孩早已是家常便饭。以游客群众为中心一直是景区公安人的核心工作理念。
“五一”期间,黄山景区公安积极适应旅游高峰期安保需求,在警力部署、应急处置、协同配合、高效服务等方面下功夫,提升安保工作力度,以实际行动确保来山游客度过一个安全、有序、愉悦的假期。
编辑:姚敏