黄山市城市展示馆自2017年5月8日开馆运营2年来，依托窗口服务平台及特色展陈优势，深入挖掘文化旅游教育资源，同时积极整合优质资源，努力探索运营模式。如今，黄山市城市展示馆已成为全市爱国主义教育基地、中小学生研学旅行基地，是市民及游客了解城市历史、文化、生态和建设的好去处。

城市靓丽名片作用凸显

城展馆作为展示黄山形象、传播徽州文化的重要场所，承担着打造黄山文化旅游体验首要门户的使命。城展馆始终秉承着服务为本的工作理念，全力服务广大市民、游客，全方位展示黄山悠久历史和建设成就。

如此一座融知识性、科技性、互动性、趣味性于一体的展馆，通过其新颖的展示方式，丰富的展陈内容，吸引着海内外游客慕名前来。自开馆以来，展馆共接待市民、游客605929人次，其中政（商）务、社会团体、学生及旅游团队4313批次、195865人次。

刚刚过去的“五一”小长假，展馆共计创收17480元；4天共接待5263人次，其中市民、散客5017人，政、商务团体57人，旅行社团体189人，较2018年“五一”期间客流3880人次，同比上升35.6%，大幅超去年。

研学市场拓展初见成效

为顺应黄山市研学旅游市场拓展、发展优质研学旅游的需要，黄山市城市展馆运营管理有限公司不断探索新路径，深度开发整合资源，全力推进文化旅游融合发展。在产品研发、市场对接等环节，开拓思路，创新方式，与多家骨干旅行社、研学机构签订合作协议，并开发精品研学课程，目前已自主研发四套研学精品课程：“鲁班锁的奥秘”、“徽剧脸谱彩绘”、“神秘的活字印刷”、“生态黄山创‘皂’记”。

“黄山研学旅行第一站”品牌形象初步树立

为了让来城展馆研学旅行的学子们有一个安全、有序、满意的体验，不断塑造城展馆“黄山研学旅行第一站”品牌形象，黄山市城市展示馆在接待服务质量和安全管理工作上下足了功夫。城展馆公司成立了研学旅行接待小组，针对不同团队的研学要求，制定研学团队接待方案，科学合理设计各个团队的具体行程安排，确保参观过程中学生安全及参观质量。同时，为了让学生们在研学过程中学有所获，展馆制作研学专用手册，根据不同年龄层次学生，有针对性地设计学习任务，对研学体验起到了辅助深化的作用，为市内外学生提供深度的研学体验。据统计，仅2019年3月就接待学校、研学团队431批次、22847人次。

两年来，城展馆公司全体工作人员砥砺前行，服务为民，力争做到服务更优质、计划更周密、设备管理更规范更安全，为展馆可持续运营发展保驾护航。