黄山广电台讯（姚兰）为深化利率市场化改革，落实个人经营性贷款LPR转换工作，邮储银行黄山市分行积极落实组织培训学习、做好宣传答疑、主动对接服务等举措，全面有序开展全行存量个人经营性贷款LPR转换工作。

自4月初该项工作正式启动后，该行精心部署、梳理存量、有序推进，通过手机银行、公众号、朋友圈等渠道发送存量个人贷款定价基准转换通知做好利率转换政策宣传，普及最新贷款定价机制知识，并对有疑虑的客户进行答疑解惑，引导客户合理判断选择。截至6月13日，该行已完成全部存量个人经营性贷款转换工作，共计71笔，金额超3000万元。

疫情期间，邮储银行黄山市分行安排客户经理逐户有序开展电话回访，告知客户换轨事宜及办理流程，引导鼓励客户通过线上渠道办理利率转换，减少人员聚集接触。针对无法进行线上转换的客户，该行提供线下预约办理等服务，提升客户服务体验。