近年来，祁门县祁红乡结合乡内实际，围绕“小事不出网格、大事不出村、矛盾化解在基层”的工作目标，多措并举，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，不断提高村民安全感、满意度。

调解有力度，暖心化解矛盾纠纷。坚持预防为先，抓早抓小，依托网格化管理体系，织密矛盾纠纷“排查网”，组织综治中心工作人员、平安志愿者、乡村干部、网格员等进行入户走访，全面排查村内矛盾纠纷，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息。对排查出来的问题，应调尽调，及时就地化解。截至目前，共排查化解各类矛盾纠纷61件，成功率100%。

宣传有深度，源头减少矛盾纠纷。坚持矛盾纠纷排查化解与普法宣传教育同步开展，同时，依托微信村组群、电子屏、村村通广播等宣传载体全方位开展法治宣传教育，组织普法志愿者、乡村干部等进村入户面对面开展法治宣传，形成强大的宣传矩阵，把法律知识送进千家万户，营造了浓厚的法治氛围，不断提升村民的安全感和满意度。今年以来，开展各类普法宣传20场次，发放宣传资料2000余份，惠及群众3000余人次。

服务有温度，多元调处矛盾纠纷。在网格管理队伍的基础上，专门成立矛盾纠纷排查化解领导小组，将乐于奉献、办事公道、热爱人民调解工作的村民吸收到专职人民调解员队伍里来，充分发挥网格员、退休老党员、老干部、“乡贤”能人等作用，全方位开展村情民意收集、法治宣传和矛盾纠纷排查化解等工作。截至目前，累计收集村民意见诉求30余条，现场答复及解决群众问题10余个。