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休宁县法律援助便民惠民效果彰显

2019年03月05日 10:34:05 来源:市司法局

近年来,休宁县司法局不断推出法律援助便民、利民、惠民、为民新举措,使法律援助真正成为弱势群体的“保护伞”、社会稳定的“减压阀”和百姓权益的“防护网”的民生工程,成效彰显。

三大阵地提升法律援助影响力。一是节点阵地。在《法律援助条例》纪念日、“12.4”宪法宣传日、三月份综治法治宣传月、江淮普法行等活动期间,开展好法律援助进社区(村)系列宣传;利用“三八”妇女节、重阳节、“八一”建军节、助残日等重大节点,针对不同群体“定制”主题宣传活动。二是媒体阵地。努力在《黄山日报》、《黄山晨刊》、黄山市广电台、县政府网站等主流媒体上刊登法律援助报道;在休宁信息新闻网开辟“法治休宁”栏目,实时发布法律援助动态。三是流动阵地。运用流动宣传车广泛宣传法律援助宣传;各乡镇政府、县直机关单位在LED电子显示屏上滚动播放法律援助知识,全方位、多角度地开展法律援助宣传。

三个结合丰富法律援助知识库。一是“发力”与“借力”相结合。自学上级出台的新文件、新要求,及时贯彻落实到具体工作中去,努力做到内部“发力”;“借力”各类培训班和行业专家、教授等外部资源,加快法律知识更新。二是“学理论”与“学技能”相结合。搭建法律援助业务培训平台,全面学习相关理论知识,不断拓宽知识储备广度。三是“学”与“教”相结合。制定“授课计划”,将法律援助业务知识搬上各机关单位“会前学法”课堂,落实到每一位法律援助工作人员身上,确保知识传递有深度。

三级网络扩大法律援助覆盖率。一是织密以县法律援助中心为主干,21个乡镇法律援助工作站为分枝,157个村、社区法律援助联络点为枝叶的三级公共法律服务工作网络,配足配强法律顾问,建立“15分钟法律服务圈”。二是在团县委、妇联、民政、法院、看守所等单位、部门成立法律援助工作站。三是探索推进“互联网+法律援助”模式,开通法律援助咨询热线,并通过QQ群联通县中心与各工作站,实现网上法律咨询和法律援助业务指导服务。

三重聚焦提高法律援助满意度。一是聚焦窗口服务。在县司法局临街一楼设立了法律援助中心,面积120㎡,内设等候区、接待咨询区、12348专线值班区、私密接待室、自助查询区、民生工程档案室等功能区;并特意在门口设立了无障碍通道,最大限度便民利民。构建优势互补、多方参与的工作机制,及时化解社会矛盾纠纷。二是聚焦法律援助。为老年人、残疾人、农民工等特殊群体开启绿色通道,推行优先接待、优先受理、优先指派的“三优先”服务。拓宽法律援助范围,办理代写诉状、专属法律咨询等法律援助服务;推行“点援制”,为受援人提供“定制”服务。三是聚焦质量管理。实行“量化评估”、“全程跟踪”、“听庭回访”三合一的质量监督机制,并将办案质量与补贴发放挂钩。

编辑:张弛