为进一步树立工作标杆，弘扬典型示范，提升窗口服务质量和服务形象。近日，黄山市政务服务管理局发文表彰了２０１８年度最佳服务窗口和最美服务之星，屯溪分局户政中心再度荣获最佳服务窗口，两名民警被评为最美服务之星。

２０１８年分局户政中心积极开拓创新锐意进取，深入推进“放管服”“最多跑一趟”工作改革，简化办事流程，压缩办理时限，整合窗口办事功能，实施“一窗受理”，微信受理、省内业务一站式办理，让“信息多跑路，群众少跑腿”，打通便民服务的“最后一公里”。常态化落实便民服务措施，如特殊群体的上门服务、双休日节假日的预约服务、特事特办的延时服务，身份证领取免费寄递、临时身份证当场办理领取、异地身份证受理应办尽办，全面实现了户口身份证业务办理“最多跑一趟”的工作目标，圆满完成了全年各项户政业务工作，用高效优质的服务提升了人民群众的获得感和满意度。