近日，休宁县委政法委组织政法各单位调解工作业务骨干，参加“平安横江”线上调解工作培训，推进智慧社区建设。

培训现场，休宁智慧社区项目组成员引导志愿调解队员扫码关注“横江社区居民委员会”公众号，由此进入“智慧横江纠纷调解系统”，即可参与纠纷申请人、被申请人、法律专家等多方互动，系统通知公告也可实现平台化推送、在线查看。

休宁智慧社区项目组成员介绍了纠纷调解系统主要分为线上咨询、线上调解、查询服务几大功能模块，详细讲解了“智慧横江纠纷调解系统”的线上操作流程和志愿调解队如何参与线上调解，凸显了信息化平台参与社会治理。会上，调解队员纷纷提出对平台的意见建议，业务骨干们高度肯定平台的意义，并表达了对线上调解模式的期待。

线上调解是一个趋势，未来调解的大方向。平台的打造可以很大程度上减轻纠纷申请人申请事件调解的负担，从而节省开支，并且可以提供强有力的平台证据链支持。

“智慧横江纠纷调解系统”的上线，标志着纠纷调解打通了新渠道，通过该系统有效将社会资源与社会调解资源整合，突破了传统调解纠纷在时间、空间上的限制，是为法律工作者减负的好工具、好帮手，是居民的好朋友。