2020年11月5日上午，吴先生来到黄山市公安局黄山分局新华派出所办理居民身份证，在民警的引导下，通过在自助办证机上简单的操作，仅仅用了3分钟就完成了身份证自助办理，他称赞新华派出所利用科技手段提升服务水平，再也不用排长队，既节约了办事时间，又能办出自己满意的身份证！

黄山市公安局黄山分局坚持推进“放管服”改革措施，深入推进各项便民利民服务措施，将新华派出所作为我区“一站式”公安综合服务窗口试点单位。新采购投入使用的身份证自助设备在身份证办理业务中无需排队，直接办理，省时便捷。与传统的人工办证流程不同，身份证拍照申请一体机实现身份证拍照、受理、缴费等环节全自助。群众使用身份证自助受理终端，自己为自己拍摄身份证照片，通过系统人像比对后录入指纹信息，自助缴费支付后即可完成身份证自助办理。整个流程整合下来只需要3到5分钟，既节约了群众办证等候时间，又方便群众在完全自主的环境下多次拍照，选择自己满意的照片，同时又减轻了高峰时期户籍民警办证业务繁重的压力。