今年以来，黄山区做好“三个坚持”，发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，已累计办结38件行政复议案件。

坚持“硬件升级”。全面做好行政复议场所建设，推动办案场所提档升级，目前规范建设行政复议接待室、档案室、听证室等场所3个，能同时容纳20余人参与听证，配备音视频监控系统、执法记录仪、智能听证等硬件设备，合作研发集书证物证展示、视听资料播放、听证笔录同步显示等功能于一体的智慧听证系统，实现听证过程全程记录。

坚持“软件优化”。加强行政复议队伍建设，助推行政复议案件办理提质增效。配齐配强行政复议办案人员，目前已配备专业办案团队3人。吸纳司法所负责人、公职律师、行政复议办案人员等10人组建“法治能力提升小组”，开展法律知识学习、涉法事务论证等活动，目前组织召开法律知识学习“青蓝”沙龙活动10余场次，参加活动达80余人次。建立行政复议案件“一案一研判”制度，召开案审会24场、听证会10场。

坚持“溯源治理”。从加强行政复议法宣传、提升行政执法人员执法规范化水平方面持续发力，将行政争议化解在前沿端口。采取悬挂宣传标语、发放宣传手册、设立咨询台等方式开展行政复议法集中宣传，开展专题宣传活动20余场次，受众达10000余人次。组织114人参加行政执法资格考试，邀请省、市专家开展培训2次，参训达300余人次。建立行政争议调解机制，在案件受理前通过调解和解化解行政争议10余件，确保“三个效果”有机统一。