听众反映：本人是徽州区一位老人，注意到生活中有这么一种现象：由于父母在外地打工，现在城里有不少低年级的学生是隔代老人监护，而老人监护能力有限，加上城市路况和交通越来越复杂，容易导致这类学生在上学途中遇到意外事故。建议有关方面能够因地制宜开设公交学生专线专车，为他们上学提供安全便捷的交通。

徽州区交通运输局答复：《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第三条规定：城市公共汽车客运是为公众提供基本出行服务的社会公益性事业。具有普遍服务的性质。我局将会同相关部门及公交公司合理规划设置站点，科学安排运行班次，进一步满足学生出行需求。经电话答复来电人，来电人对答复情况很满意。