《市民热线》网友反映：祁门县祁山镇北街社区所辖原祁门茶厂职工宿舍属于老旧小区，去年经过老旧小区改造后环境大为改观。但由于小区居住人员混杂难于管理，尽管日常环卫工作有镇和社区派人打扫，但有个别住户很不自觉，每天外出捡一些别人丢弃的破旧用具、玩具、编织袋等垃圾堆放在住房外面的墙根和窗户下面，影响环境，阻碍楼梯通道。去年夏季就有蛇和蝎子等躲藏在这些破烂之中。有居民曾经到社区提意见，社区来人做工作，这户人家就把破烂物品堆放在自家阳台上。现在阳台上堆放不下了，房前屋后慢慢又堆满了，而且有向其他空处堆放占地的趋向。社区也没有办法阻止。在此向市民热线反映，请政府有关部门予以重视解决。

祁门县祁山镇政府回复如下：经查，您反映的情况属实。祁山镇政府工作人员多次入户沟通，该住户老人确实有拾捡破旧用具的嗜好，且难以沟通。经过与其儿子沟通协商，现已将该户阳台稍作整理，并将阳台外围垃圾清理干净。我们也叮嘱其儿子今后做好监督，确保该户周边环境整洁，着力改善居民的居住环境。