《市民热线》听众通过节目向市公交公司8路车驾驶员孙师傅表示感谢。本人乘坐8路公交车时，一位姓孙的驾驶员师傅态度很好，每次进站都会将车子停稳了，再招呼乘客上下车。遇到老年乘客，还会等其坐稳后，才发动车辆，很有耐心。所以特通过市民热线向这位孙师傅表示感谢。另据本人观察，21路公交车晚上不会挨个站点停车，建议他们向8路车的驾驶员孙师傅学习，耐心细心服务广大乘客。

黄山市公共交通有限公司答复如下：感谢热心市民对公交事业的关心与支持，8路公交车驾驶员孙洪钢贴心细致、敬老爱幼、尽职尽责、全心全意为乘客服务，得到了乘客表扬，公司已将其事迹通报表扬并号召全体驾驶员向其学习。今后，市公交公司将继续坚持引导广大驾驶员立足岗位、规范操作，提高尊老敬老服务意识，为老年人提供更方便、更安全、更优质、更暖心的服务，营造关爱老人的和谐社会氛围。 同时，我司将进一步加强21路线路管理，要求驾驶员按规停靠，耐心细致做好服务工作。如有疑问，请联系黄山市公共交通有限公司。联系人：叶丹峰；联系电话：2180938。