《市民热线》听众通过节目向市公交公司8路车驾驶员表示感谢。本人70多岁了，儿子是残疾人，平时坐轮椅出行。有的时候带儿子出面会选择乘坐公交车。市公交公司8路（牌照尾数带222）公交车驾驶员十分热情，看见有坐轮椅的残疾人，都会停车后下来帮忙抬轮椅，到站后也会帮忙将轮椅拿下车。自己年纪大了，有这样热心的驾驶员帮忙，倍感亲切。另中心城区12路（牌照尾数03300）公交车驾驶员也会帮助自己和残疾的儿子上下车。特通过市民热线向这样的好司机表示感谢。

黄山市公共交通有限公司答复如下：感谢热心市民对公交事业的关心与支持，8路和12路公交车驾驶员服务热情，主动帮您抬轮椅上下车的热心行为，受到了您的表扬与感谢。公司将在本月全体驾驶员安全与文明服务培训会上对其事迹通报表扬，并记入个人档案，在年终考核时作为加分依据，同时，号召全体驾驶员向其学习，黄山公交也将继续用优质的服务传递文明新风尚，不断为市民乘客的幸福出行“加码”。