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《市民热线》听众反映：本人2024年4月份在黄山市中医院开了针灸的单子，总共7次。缴费后只做了一次针灸，由于个人原因剩下6次一直没有去做。今年想起来再去中医院做针灸，可是找不到原始清单了。到中医院查询就诊记录，结果被告知系统切换，没有原始记录了。请问出现这种情况该怎么办？还有其它办法找出自己的就诊记录吗？
黄山市卫生健康委答复如下： 经市中医医院电话与您沟通，并调阅院信息科治疗单，核实您于2024年4月在医院开具电针等治疗7次，已治疗1次。剩余次数您可赴市中医医院补打治疗单，继续治疗。您表示相关情况已知晓，并表示理解。
编辑：程峰