《市民热线》网友反映：我的家人在2010年一2013年左右在屯溪区某酒店上班，当时的养老和医疗保险单位部分都由企业按时足额缴纳，但个人部分的医疗保险未缴，期限为3年左右。现在快到退休年龄了，请问未缴年限能否在退休前一次性补齐？如果能补齐，应当向哪个部门申请，具体流程的相关文件可以在哪里查阅或者应该向哪个部门咨询呢？

屯溪区医保局答复如下：经与反映人电话联系，根据《关于印发黄山市城镇职工基本医疗保险市级统筹实施方案（试行）的通知》黄政办〔2011〕14号文件规定：未达到最低缴费年限的，可以补缴至最低缴费年限，补缴基数和缴费比例按办理补缴手续时的标准确定。已告知反映人具体补缴流程。如有疑问，请联系黄山市屯溪区医疗保障局，联系电话：2596505