听友反映：我是世贸绿洲29幢业主，反映一下小区物业不作为问题：3月14日晚小区29栋发生火情，居然是高层业主私拉线板给电瓶车充电导致。这种现象应该不是一天两天了，但物业视而不见。当时火势很大的，好多业主只是在看，自己拿了2个灭火器用完，还另外拿了3只灭火器都没有控制住火情。小区消防车进不来，消防通道大门是紧锁的，幸好火势没有蔓延，不然后果然相当严重。希望有关部门督促物业尽快整改。

屯溪区屯光镇回复：该居民反映情况属实，我镇已要求物业公司举一反三，加大整改力度。一是物业公司立即发放致居民一封信，加强安全教育。二是联系充电桩公司对该小区进行充电桩的安装，方便居民电瓶车充电。三是镇物管站、执法队、安监办不定期对该小区存在的私拉电线充电进行整治。