近年来，屯溪区上新社区党委坚持以党建为引领，以文化聚力为抓手，持续探索基层治理新模式，切实打通联系服务群众的“最后一米”。

加强党建引领，抓牢思想建设。上新社区党委聚焦治理能力提升，以“党建引领+志愿服务”的模式，培育有组织、高素质的12支党员志愿服务队伍，开展 23次党课学习、12次电教远教活动、34次文化教育活动，加强党员思想教育，建立良好氛围，全面提升社区治理效能。

实现多元共治，凝聚治理合力。上新社区党委选优配强12名网格长，加强对辖区网格巡查力度，健全完善责任追踪制度，通过明确责任归属，追踪事务执行情况，提高事务办理质量和推进效率。截至目前，共接听群众来电152次，解决下水管道堵塞，墙体渗水等问题232件，群众满意度持续提升。

搭建服务平台，凝聚邻里温情。上新社区党委打造3处网格党群服务站点，不断拓宽与群众交流互动的渠道和方式，同时，依托12345接诉即办、党员交流群、小区业主微信群、社区便民服务热线等渠道，及时掌握群众诉求，征求居民意见建议98条，解决居民诉求132起，开展电话回访156次，切实把民生小事办实、实事办好。