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11月13日上午9点,万宁小区党群驿站热闹非凡,万宁社区党委联合休宁县城投集团公司主办的“共驻共建惠民生,便民服务‘宁’距离”活动正式拉开帷幕。县公交公司、供水公司、万安镇卫生院及理发店志愿者等多方力量齐聚,用“接地气”的服务,为居民解决生活“小难题”,让便民服务真正“零距离”。
活动现场设立“便民服务一条街”,7个特色摊位各显其能,人气十足。“公交便民”摊位前,公交公司党员和工作人员耐心讲解公交卡办理、免费乘车规则,细致解答“学生卡补办”“异地残疾证办爱心卡”等问题,同时认真收集线路优化建议;“用水无忧”摊位上,供水公司工作人员通过手册发放,向居民普及水费缴纳、冬季用水安全及节水常识;“爱心义剪”摊位前,志愿者熟练地为老人、儿童修剪头发,号码牌的设置让排队井然有序;“健康驿站”里,万安镇卫生院医护人员免费为居民测血压、提供健康咨询,健康折页被一一送到居民手中;“医保政策直通车”摊位前,社区医保岗工作人员面对面解读参保、报销、异地就医政策,手把手指导居民使用医保电子凭证;“群众接待日”摊位上,社区工作人员认真倾听居民诉求,现场协调解决急难愁盼;“党员志愿服务”岗的志愿者们则全程忙碌,负责协调、引导、维护秩序,成为现场最暖心的“红色身影”。
“以前不清楚公交爱心卡怎么办,今天工作人员一说就懂了,还能免费理发、测血压,这活动太实在了!”刚理完发的张阿姨笑着说。活动中,志愿者们还主动手持宣传单邀请居民参与,确保每个摊位都服务到位。上午10点,活动有序收尾,各摊位收拾整理、恢复场地整洁,居民们带着满意的笑容陆续离开。
此次活动不仅是万宁社区党委与县城投集团公司践行“我为群众办实事”的具体行动,更搭建起党群“连心桥”。通过政策宣讲、便民服务、现场互动,既提高了惠民政策知晓率,又切实提升了居民的幸福感与获得感,进一步凝聚了党心民心,营造出和谐互助的社区氛围。
编辑:叶淑君