近日，中国建设银行黄山市黟县支行依托“建行到家”线上服务平台，成功办理黄山市首笔批量开户业务，以数字化服务创新破解企业业务办理难题，为中小微企业及个人客户提供更高效、普惠的金融服务，标志着黄山建行在数字化转型与线上服务升级领域再获新突破。

精准对接需求，筑牢服务根基。为切实解决企业批量开户流程繁琐、往返奔波等痛点，黟县支行前期深入开展市场调研，精准捕捉辖区内企业批量开户核心需求，迅速组建由客户经理、客服经理组成的专项服务团队，通过一对一精准对接、现场专业指导，全程协助企业完成开户资料整理与预审，提前梳理业务办理关键节点，确保业务流程衔接顺畅，为业务高效落地提供坚实保障。

数字赋能提效，优化客户体验。依托“建行到家”平台智能化服务优势，支行构建起开户资料在线提交、智能系统审核、业务集中处理的一站式服务体系。与传统线下办理模式相比，企业客户无需多次往返银行网点，通过电子渠道即可完成身份核验、协议签署等全流程操作，单户业务办理时间大幅缩短，不仅有效破解了批量业务办理的效率瓶颈，更以便捷、高效的服务体验，赢得客户高度认可。

此次黄山市首笔“建行到家”批量开户业务的成功落地，是黄山建行践行数字化转型战略、深耕普惠金融服务的生动实践。通过创新“平台支撑+场景嵌入+团队协作”服务模式，该行进一步打通金融服务堵点、提升服务质效，为企业发展注入金融动能。下一步，黄山建行黟县支行将持续深化线上线下融合服务探索，迭代优化数字化金融服务举措，聚焦中小微企业及个人客户实际需求，提供更普惠、便捷、优质的金融服务，以金融数字化力量助力地方经济高质量发展。