初夏槐月，清风拂绿。在黄山市歙县新溪口乡，连绵的茶园与山核桃林褪去春的羞涩，迎来夏的蓬勃。乡村干部的身影穿梭在田间地头、农家院落，脚步愈发勤快。今年以来，该乡以常态化“大接访大走访”活动为抓手，组织乡村干部、驻村工作队深入基层一线，变“坐等上门”为“主动敲门”，变“群众上访”为“干部下访”，通过“坐板凳、聊家常、办实事”的方式，将民情恳谈会开到村民家门口，面对面听民意、解民忧、暖民心，用脚步丈量民情，以实干守护平安，推动平安建设不断走深走实。

民情恳谈“面对面” 织密产业“平安网”

“多亏了凌队长和林业站的小同志，不然我这片山核桃林就真毁了！”回想起前阵子虫灾肆虐，溪口村村民王冬良至今心有余悸。在一次“板凳恳谈会”上，他抱着试试看的心态向驻村工作队队长凌强反映：后山林木叶片枯焦、树冠发黑，一年收成眼看就要打水漂。

凌强当场详细记录，第二天便带着乡林业站技术人员上山。取样鉴定、划定范围、配比药剂……一套“组合拳”迅速落地。技术员不仅手把手教王冬良科学施药、按时复查，还就地为周边几户林农开设了“田间小课堂”。不到一周，虫害扩散势头被有效遏制，村民们口中的“绿色银行”保住了。

常态化大走访，让技术服务与产业帮扶直抵一线。春茶采摘季，乡村干部在走访中了解到茶叶减产、价格偏低、鲜叶销售难等问题后，二话不说撸起袖子帮着采茶，同时化身“推销员”——自费购买、朋友圈吆喝、拍摄抖音短视频宣传，硬是为茶农闯出了一条新销路。“没想到干部们比我们还上心。”茶农们纷纷竖起大拇指。

矛盾化解“心贴心” 筑牢家庭“平安线”

“明天我就要出院了，你们政府的同志能不能来？”近日，新溪口乡政府接到辖区村民小陈的紧急求助电话。刚分娩的小陈因夫妻感情破裂，独自在医院生下孩子，害怕出院时被男方纠缠，迫切希望乡政府出面保障安全。

产妇身体虚弱，新生儿亟待照料，纠纷若处置不及时极易激化。乡党委、政府高度重视，第一时间启动矛盾纠纷应急处置机制，联合村“两委”、派出所组建调解专班，于小陈出院当天赶赴医院现场介入。病房外，男方情绪激动；病房内，产妇瑟瑟发抖。专班人员没有简单说教，而是先稳住场面，再分别倾听双方心声——女方只求平安出院、互不纠缠；男方则心有不甘。

调解员从法、理、情三个维度入手：讲解《民法典》中婚姻自由、子女抚养的规定，讲清纠缠可能承担的法律后果；又结合农村真实案例，劝男方体谅产妇的特殊处境。经过近两小时的耐心沟通，男方终于承诺不再纠缠，双方同意就后续事宜通过合法途径协商。一场一触即发的情感纠纷，在走访机制的快速响应下消弭于无形。

“大接访大走访不仅要‘访’到面上，更要‘防’在根上。‘防’是未雨绸缪，‘接’是事必有应。守护平安，既要靠一双双‘铁脚板’主动排雷，也要靠一张张‘热板凳’真诚接访。”新溪口乡相关负责人介绍，今年以来，该乡通过开门接访累计接待群众17批19人次，推动解决群众反映问题20个，一件件“烦心事”在开门接访中得到及时化解。就在前不久，一起因施工引发的茶园损害赔偿纠纷，在干部的快速介入下高效“灭火”——在溪口村东坑岭施工时，施工人员不慎将水泥溅到了村民潘彩辉的茶园地里，导致茶叶受损，双方由此产生纠纷。潘彩辉到乡里反映后，乡村干部立即组织实地核查，确认受损茶叶约150平方米。随后，该乡人民调解委员会迅速召集双方当事人，在平等、自愿、互谅互让的基础上展开调解，最终达成协议：施工方一次性赔偿潘彩辉各项经济损失2600元，当场付清，纠纷圆满化解，双方再无纠葛。

健康守护“实打实” 夯实乡村“平安基”

“大爷，您刚从地里回来？快看看裤腿上有没有蜱虫。”4月以来，新溪口乡结合第38个爱国卫生月，将健康安全宣传融入大接访大走访的每一步。乡村干部和志愿者组成小分队，进村入户发放宣传手册，用通俗易懂的“土话”，讲解蜱虫叮咬的正确处置、发热伴血小板减少综合征的预防，并编成顺口溜提醒大家“坛坛罐罐倒过来，蚊虫孳生不再来”，引导村民翻盆倒罐清积水，从源头切断蚊虫孳生链。

接地气的宣传立竿见影。在一次入户走访中，工作人员发现一位村民耳后有个小红点，仔细询问确认是蜱虫叮咬后，当即协助其到卫生院规范处置，避免了因处理不当可能引发的严重后果。“以前被咬了就自己拽，想想都后怕。”该村民事后连连道谢。

据统计，活动期间全乡累计发放宣传资料400余份，入户讲解150余户，同步开展环境整治。一句句叮嘱、一次次检查，把健康平安送进了家家户户。

脚下沾有多少泥土，群众心中就沉淀多少信任。从山核桃林的虫口夺粮，到茶园里的助农销售；从医院病房的温情调解，到茶园损毁纠纷的当场化解，再到田埂上的蜱虫提醒……新溪口乡的常态化大接访大走访没有“脚本”，却处处有真情。下一步，该乡将持续深化“大接访大走访”工作机制，常态化深入村组院落、田间地头，倾听群众心声、回应群众期盼，用实干绘就乡村振兴与平安建设同频共振的新画卷。