一、手机尾号6954的听众反映医院核验两码，持老年机就医不便，建议向政务中心窗口学习。

答复说：我委将尽快组织相关医疗机构到政务中心参观，学习政务服务窗口好的经验和做法，并根据疫情防控第9版要求，进一步优化疫情防控流程，完善疫情防控举措。

二、手机尾号2559的听众反映到市中医院补牙，医生让其做根管治疗，怀疑是过度治疗。

答复说：经了解，两月前该听众因牙齿龋洞，到市中医医院口腔科就诊，要求直接补牙。因该听众未做口腔相关检查，结合患者主诉的患牙症状，不排除牙髓坏死、慢性根尖周炎等疾病可能。市中医医院口腔科医生建议不能盲目补牙，应进一步拍片检查，有可能需要进行根管治疗。该听众不接受治疗方案，后自行离开。

三、手机尾号8057的听众反映荷花池新村原卫生室拆除，与水心亭诊所合并后，导致附近老人就医不便。

答复说：经了解，昱城社区卫生服务中心下属有荷花池、水心亭和阜新三个社区卫生服务站，这三个站点同属于昱东街道，由于荷花池站点医生已辞职，为了整合医疗服务资源，平衡周边居民需求，选择撤销荷花池社区卫生服务站。在站点合并之前，荷花池站已张贴地址变更信息。希望广大居民理解，如有需要，可选择水心亭、阜新、跃进社区卫生服务站进行诊疗。