1、手机尾号为2221的来电咨询：社保卡在市医院挂号机上用不了怎么办？

答复：线下我局分别与市人社局发卡部门及市人民医院进行了对接，该听众的社保卡状态正常。市人民医院已安排专人与该听众联系进行刷卡测试，确保在自助机上顺利挂号。

2.手机尾号为4225的听众来电咨询：结肠炎能不能办理慢性病证？

答复：已电话回复了解，目前我市溃疡性结肠炎可以申请慢性病证，该听众不确定自己是什么类型结肠炎，已建议其携带具体病史资料到医院或医保经办窗口进一步确认。如符合条件，可通过手机登录“皖事通”、“惠黄山”APP或到医保经办窗口提交个人信息及相关病史资料进行申请。