徽州区西溪南镇一位手机尾号7340的听众为其亲戚咨询救助事项。

下线后，我局立即要求徽州区民政局与该听众及其亲戚取得联系，进行了调查了解，现将徽州区民政局调查处理情况答复如下：

该听众亲戚系徽州区西溪南镇坑上村村民，家庭共同生活人员3人，2022年度家庭人均收入14300.3元，主要构成为茶园收入5000元，务工收入3.4万元，养老保险金3118元，公益林补助783元。父子二人患鼻咽癌，看病自付费用25579.18元，西溪南镇已在积极协助为其办理防贫保综合保险，以报销医疗费用。徽州区民政局要求西溪南镇密切关注该户生活状况，如后期因医疗费用支出过大影响到家庭基本生活，及时协助其提出救助申请。该听众及其亲戚对徽州区县民政局的答复表示满意。