当前，黄山区司法局主动抢抓融入杭州都市圈机遇，紧紧围绕优化区域营商环境和群众实际需要，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”平台建设功能定位，进一步统筹整合公共法律服务资源，对黄山区公共法律服务中心办事项目、大厅环境、设施设备进行拓展和优化，初步建立配置均衡、功能完备的区级法律服务平台。

　　整合服务资源，提升窗口功能。整合法治宣传、法律援助、律师、公证、人民调解等公共法律服务资源，新拓展后的区公共法律服务中心包含了法律咨询、法律援助、远程探视、公证服务、法治宣传、行政复议、行政执法 投诉举报等窗口，具备提供综合服务、统筹调配资源、对乡镇和村(居)平台运行进行指导监管方面等全方位职能，让群众只进“一扇门”、办理公共法律服务“所有事”。

　　融合平台功能,优化服务模式。在推广12348公共法律服务热线和“皖事通”的基础上，继续提供原有的8500177热线，在线解答本地群众法律咨询解答，为群众提供通俗易懂、操作性强的咨询建议，同时承接网络平台、热线平台转来的群众法律服务需求，进行线下办理，实现了“三台融合”，形成了一厅(法律服务大厅)、一线(热线)、一网(法律服务网)的服务模式。

　　简化审批程序，压缩办事流程。公共法律服务中心对11项具体业务办理流程进行优化，依法简化审批流程、简化办事材料、缩短办事时限，增强群众获得感。对疫情防控一线的军人、医务人员、人民警察、志愿者等重点群体的法律服务，简化审批手续，实行优先受理、优先指派、优先办理的“三优”服务。同时，开通农民工欠薪求助绿色通道，对农民工追讨欠薪的法律服务，免于经济困难审查，当天申请、当天受理、当天指派。

　　下一步，黄山区公共法律服务中心将以服务民生、保障权益为宗旨，积极提升完善服务能力和服务水平，进一步加强公共法律服务专业性、便利性。以公共法律服务中心为基础，构建黄山区公共法律“服务圈”，不断缩小法律与生活距离，解决区域法律服务“最后一公里”难题，努力推动区域法律服务体系建设向更高层次发展。