《市民热线》听众反映：家住屯溪区小练坞安置区，小区的门禁已经安装好一个多月了，一直还未启用。现在外来车辆都能随意进出，很不安全。且小区物业公司服务态度很差，保安不在值班室值守，物业不公布联系电话，小区居民无处反映问题。请有关部门督促整改。

屯溪区屯光镇回复如下：经核查，1.小区门禁系统门柱、电脑等未安装到位，无法使用车牌识别功能，经镇物管协调，现已启用人工手动抬杆，近期，相关配置安装到位后将正式启用小区门禁自动识别系统。2.已督促物业公司加强日常管理，加强值班值守，提高服务水平。3.物业宣传栏中有24小时报修投诉电话，业主可通过宣传栏进行查看和反映。