《市民热线》听众反映：本人2月3日下午到新潭镇民政办实名举报当地一名低保户家购买汽车一事，民政办一名负责同志态度很不好，还冲本人发火。本人举报低保违规问题，民政办应予以重视并核实情况，如此对待举报人实属不该。请有关部门调查核实并给本人一个说法。

新潭镇政府回复如下：经查，反映情况不属实。 反映人，唐金宝，现年47岁，视力二级残疾，新潭镇华资社区低保对象，每月领取低保金554元。之前反映人曾两次打电话给民政办负责人，称其没钱买菜。2月3日下午，反映人来到新潭镇民政办，依然提出让民政办给钱买菜。民政办负责人先把唐金宝前期举报违规低保一事向其反馈：其中一户低保对象经核实，其儿子买了一辆轿车，已经上报区民政部门，并将在2月停保；所反映的另一户不是低保对象，但反映人不予认可。2月7日下午，镇民政办邀请反映人和华资社区负责人一起到镇民政办座谈沟通，并就相关问题作出解释。经与反映人联系，其本人表示所反映问题已经了解清楚，并表示感谢。