《市民热线》听众反映：现在使用城镇职工社保卡到药店刷卡买药，医保个人账户清单上只有上次结余和本次结余，退休老人不知道自己一年究竟有多少医保个人费用到账。建议能恢复以前那种费用清单：上面可以显示上一年度结余、本年度收入、本年度支出、本次结余等信息，让大家都能一目了然。请市医保部门予以考虑。

黄山市医保监管中心回复如下：我市医保信息系统由省医保局统一建设，我局已将听众反映的需求报省医保局。目前，我市可通过以下两个途径查询个人账户收支明细情况，一是通过手机端“黄山市医疗保障局”微信公众号、国家医保服务平台APP及皖事通APP查询，二是通过窗口电话查询，电话为2310700、2310711。我们已于6月15日电话联系该听众，听众表示满意。如有不清楚的地方，请与市医保基金使用监管中心联系，联系电话：2586977